Regulamin Polityka Prywatności - Sklepu Internetowego rikkinail.com z dnia 10.06.23 r.
Polityka prywatności dla rikkinail.com
Chcemy, abyś czuł/a się bezpiecznie podczas korzystania z naszej strony internetowej, dlatego bardzo dbamy o twoją prywatność i ochronę twoich danych osobowych. Dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym podsumowaniem, które wyjaśnia, jak działamy na naszej stronie internetowej. Możesz być pewien/a, że będziemy przetwarzać twoje dane w sposób przejrzysty i uczciwy, a także podejmiemy wszelkie środki ostrożności i odpowiedzialności, aby je odpowiednio chronić.
Nasz zamiar jest przekazanie Ci informacji dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Chcemy, abyś wiedział/a, że spełniamy wszystkie wymagania polskiej Ustawy o ochronie danych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Poniższa Polityka prywatności została stworzona w celu dostarczenia Ci tych informacji.
Informacje dotyczące osoby odpowiedzialnej za zarządzanie danymi oraz inspektora ochrony danych osobowych.
Administratorem na potrzeby RODO, innych aktów prawnych obowiązujących w państwach członkowskich UE oraz innych przepisów odnoszących się do ochrony danych jest:
Firma Taras Tokaryk Rikki nail shop
ul. Rymarska 45/11, 53-206,
Polska, Warszawa
Inspektor ochrony danych w przedsiębiorstwie administratora dostępny jest pod adresem: support@rikkinail.com
Zakres, w jakim dokonujemy przetwarzania danych osobowych.
Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zapewnienia działania naszej strony internetowej, dostarczania treści oraz świadczenia usług. Na przykład, gdy dokonujesz rejestracji na naszej stronie, logujesz się na istniejące konto klienta lub składasz zamówienie na produkty. Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Istnieją jednak wyjątkowe sytuacje, w których nie jest możliwe wcześniejsze uzyskanie zgody z powodu okoliczności, a przetwarzanie danych jest dopuszczalne na podstawie przepisów prawa.
Ważne dla nas jest zapewnienie wysokiego priorytetu bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Dlatego podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić przechowywane przez nas dane przed utratą lub nieuprawnionym dostępem przez osoby trzecie. Nasi pracownicy, którzy zajmują się przetwarzaniem danych osobowych, są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania odpowiednich przepisów. W celu ochrony Twoich danych osobowych, korzystamy z technologii szyfrowania, takiej jak protokół SSL (Secure Sockets Layer), podczas komunikacji z Twoją przeglądarką internetową. Możesz zauważyć symbol kłódki w Twojej przeglądarce, co oznacza, że połączenie jest zabezpieczone przez SSL. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze środki bezpieczeństwa technicznego, aby dostosować je do nowych standardów technologicznych i zapewnić ciągłą ochronę Twoich danych. W przypadku zlecania przetwarzania danych osobowych innym firmom, wymagamy od nich przestrzegania tych samych zasad i instrukcji dotyczących ochrony danych.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z określonymi celami i zasadami prawnymi
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Zawarcie i wykonanie umów
Dostarczanie biuletynów informacyjnych
Działania marketingowe, takie jak loterie z nagrodami
Obsługa klienta i pomoc dla klientów
Świadczenie usług mediów nadawczych, np. w celu przetwarzania zamówień towarów i usług oferowanych przez nas przez Internet
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w oparciu o następujące zasady wynikające z prawa:
Art. 6, par. 1 lit. a RODO stanowi podstawę prawną do czynności związanych z przetwarzaniem, na które uzyskujemy Twoją zgodę w danym celu związanym z przetwarzaniem.
Art. 6, par. 1 lit. b RODO mówi o tym, że dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy, np. przy zakupie produktu. To samo odnosi się do wszelkich działań związanych z przetwarzaniem, niezbędnych do przeprowadzenia czynności przed zawarciem umowy, takich jak obsługa zapytań dotyczących produktów lub usługi.
Art. 6, par. 1 lit. c RODO ma zastosowanie w przypadkach, kiedy spoczywa na nas obowiązek prawny wymagający przetwarzania danych osobowych, na przykład w celu wypełnienia zobowiązań podatkowych.
Art. 6, par. 1 lit. d RODO mówi o tym, że dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ochrony żywotnych interesów Twojej osoby lub innej osoby fizycznej.
Art. 6, par. 1 lit. f RODO ma zastosowanie w odniesieniu do naszych uzasadnionych interesów, na przykład przy zatrudnianiu dostawców usług w celu realizacji zamówień (np. usługi realizacji dostaw), przy wypełnianiu ankiet na potrzeby statystyczne oraz przeprowadzaniu analiz statystycznych, przy próbach logowania lub zapewnienia bezpieczeństwa na stronie. Nasz interes polega na zapewnieniu przyjaznej dla użytkownika, atrakcyjnej i bezpiecznej witryny internetowej oraz na jej optymalizacji w celu realizacji zarówno naszych celów biznesowych, jak też sprostania Twoim oczekiwaniom.
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez określony okres czasu zgodnie z naszą polityką przechowywania danych.
Przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez niezbędny okres, który jest wymagany do osiągnięcia celu przechowywania danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi i regulacjami. Gdy cel przetwarzania przestaje mieć zastosowanie lub zostaje zrealizowany, dokonujemy usuwania Twoich danych osobowych lub ograniczamy ich przetwarzanie. W przypadku ograniczenia przetwarzania danych, dane te są usuwane, gdy okresy przechowywania określone przez przepisy prawne, umowę/statut spółki lub postanowienia umowy przestają uniemożliwiać takie usunięcie. Jednakże, jeśli istnieje uzasadniony interes lub istnieją szczególne okoliczności, które powodują, że usunięcie danych byłoby zagrożeniem dla tych interesów, oraz jeśli usunięcie wymagałoby nieproporcjonalnie dużego wysiłku ze względu na szczególny charakter przechowywania, dane mogą pozostać przechowywane.
Dokonujemy zbierania danych i informacji ogólnych, w tym zapisów logów
Zgodnie z art. 6, par. 1, lit. f RODO, nasza strona internetowa gromadzi różne dane i informacje ogólne po każdym odwiedzeniu, które są tymczasowo przechowywane w logach serwera. Zapisy logów powstają automatycznie w wyniku procesu logowania systemu komputera przetwarzającego. Obejmują one następujące dane:
Data, godzina i częstotliwość dostępu do strony internetowej.
Źródło trafienia na stronę (np. witryna odsyłająca, hiperłącze).
Wielkość przesłanych danych.
Używana przez Ciebie przeglądarka i jej wersja.
Twój system operacyjny.
Dostawca usług internetowych, z których korzystasz.
Adres IP przypisany Twojemu komputerowi przez dostawcę usług internetowych podczas połączenia z Internetem.
Zbieranie i przechowywanie tych danych jest niezbędne do zapewnienia funkcjonalności i prawidłowego wyświetlania zawartości naszej strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane w celu optymalizacji strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. W związku z tym, w trosce o aspekty techniczne, dane te są przechowywane ostrożnie przez okres siedmiu dni.
Dodatkowo, wykorzystujemy te dane w celach marketingowych, badań rynku oraz do dostosowania naszych usług, aby sprostać zapotrzebowaniu. Dokonujemy tego poprzez tworzenie i analizowanie pseudonimowych profili użytkowników. Jednakże, takie działania są podejmowane tylko w przypadku, gdy nie skorzystałeś/aś z prawa do sprzeciwu lub wycofania zgody na wykorzystanie Twoich danych w taki sposób (szczegóły dotyczące Twoich praw znajdziesz w sekcji "Twoje prawa").
Zapewniamy, że wszystkie te działania są zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi oraz naszą Polityką prywatności.
Ciasteczka (cookies), usługi analityczne (web analysis) i media społecznościowe
Naszym celem jest zapewnienie Ci jak najlepszych doświadczeń podczas korzystania z naszej witryny internetowej. Dlatego wykorzystujemy ciasteczka, usługi analizy zasobów sieci Web oraz wtyczki obsługujące media społecznościowe, zgodnie z przepisami art. 6 par. 1 lit. f RODO.
W celu osiągnięcia tego celu korzystamy z różnych ciasteczek i usług, które zapewniają pełną funkcjonalność naszej witryny internetowej. Chcemy, aby była ona bogata w treści i jak najbardziej przyjazna dla użytkowników, w tym również dla Ciebie. Ważne dla nas jest, abyś mógł bezproblemowo surfować po naszej stronie i dlatego stale wprowadzamy ulepszenia. Działania te obejmują zapisywanie Twoich ustawień i wypełnianie formularzy, abyś nie musiał ponownie wprowadzać tych samych danych. Chcemy również, abyś widział tylko treści, które Cię interesują, i aby Twoja interakcja z naszą witryną internetową była jak najłatwiejsza.
Jednocześnie dbamy o ostrożne korzystanie z Twoich danych osobowych. Masz możliwość dezaktywacji wszystkich ciasteczek i usług według własnego uznania. Możesz to zrobić poprzez blokowanie lub usuwanie ciasteczek za pomocą przeglądarki internetowej, którą używasz. Istnieje również możliwość oddzielnej dezaktywacji poprzez zainstalowanie ciasteczka typu "opt-out" (rezygnacji z ciasteczek). Możesz także wykonać te czynności, korzystając z hiperłącz lub linku dostępnego w tym celu. Jeśli usuniesz wszystkie ciasteczka z przeglądarki, wpłynie to również na ciasteczko rezygnacyjne (typu "opt-out").
Ciasteczka funkcjonalne
Ciasteczka, to niewielkie pliki, które witryny umieszczają na Twoim komputerze podczas odwiedzania. Mają one za zadanie zapamiętać Twoje ustawienia i wprowadzone zmiany, aby mogły być odtworzone podczas kolejnych wizyt na tej stronie.
Ciasteczka funkcjonalne pełnią istotną rolę w prawidłowym działaniu naszej witryny internetowej. Są one przechowywane maksymalnie przez dwa lata, po czym są automatycznie usuwane. Dzięki wykorzystaniu ciasteczek funkcjonalnych możemy korzystać z następujących funkcji:
Zapisywanie produktów, które dodano do elektronicznego koszyka lub listy życzeń.
Zapamiętywanie danych wprowadzonych podczas procesu wyjścia z elektronicznej kasy lub składania zamówienia, aby uniknąć konieczności wprowadzania ich ponownie.
Zapisywanie ustawień, takich jak język, lokalizacja, liczba wyników wyszukiwania itp.
Zapisywanie preferencji dotyczących wyświetlania naszej witryny na Twoim urządzeniu, takich jak preferowana wielkość bufora i informacje o rozdzielczości ekranu.
Zapisywanie ustawień Twojej przeglądarki, aby zapewnić optymalne wyświetlanie naszej witryny.
Rejestrowanie nadużyć związanych z naszą witryną internetową i usługami, na przykład rejestracja wielu nieudanych prób rejestracji.
Szybsze ładowanie witryny internetowej, aby była ona dostępna bez opóźnień.
Zapamiętywanie danych logowania, abyś nie musiał wprowadzać ich za każdym razem.
Możesz zapobiec przechowywaniu tych ciasteczek lub usuwać już przechowywane. Szczegółowe informacje na ten temat możesz znaleźć w dokumentacji swojej przeglądarki internetowej lub w jej sekcji pomocy. Warto jednak pamiętać, że niektóre funkcje naszej witryny mogą być niedostępne lub ograniczone, jeśli nie zezwolisz na wykorzystanie ciasteczek funkcjonalnych.
Ciasteczka (cookies), usługi analityczne (web analysis) i media społecznościowe
przekazujemy wyłącznie następującym stronom trzecim:
Meta LLC – Więcej informacji na temat warunków korzystania i ochrony danych znajdziesz na następującej witrynie internetowej: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
Mega LLC – Więcej informacji na temat warunków korzystania i ochrony danych znajdziesz na następującej witrynie internetowej:
Alphabet Inc – Więcej informacji na temat warunków korzystania i ochrony danych znajdziesz na następującej witrynie internetowej: https://www.alphabet.com/pl-pl/cookies
Udostępnianie informacji o naszych produktach i usługach, o ofertach specjalnych oraz innych wiadomościach, takich jak biuletyny informacyjne
Wykorzystujemy Twoje dane w celu przesyłania informacji, które dotyczą naszych produktów, usług i innych ofert specjalnych na adres e-mail, który podałeś/aś. Taka komunikacja będzie miała miejsce jedynie za Twoją uprzednią zgodą lub jeśli przepisy prawne na to zezwalają. Wyrażenie zgody na takie przesyłanie jest uregulowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i art. 7 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Rejestracja na naszej stronie internetowej w celu otrzymywania biuletynów informacyjnych: Na naszej stronie internetowej istnieje możliwość zapisania się na darmowy biuletyn informacyjny. Podczas rejestracji w celu otrzymywania biuletynu, przekazujesz nam dane z formularza, w tym przynajmniej Twój adres e-mail.
Rejestracja w sklepie: Jeśli zarejestrujesz się na stronie konkretnego sklepu detalicznego w celu otrzymywania informacji drogą mailową, będziemy przechowywać Twój adres e-mail, aby móc dostarczać Ci informacje o naszych produktach.
Dostawy związane ze sprzedażą produktów: Jeżeli dokonasz zakupu produktów na naszej stronie internetowej, możemy przesyłać informacje o naszych własnych podobnych produktach na podany przez Ciebie adres e-mail, nawet bez Twojej zgody.
Przesyłki pocztowe: Możemy również wykorzystać Twoje dane do przesyłania informacji o naszych produktach i specjalnych ofertach za pomocą tradycyjnej poczty.
Naszym celem jest, aby czytanie naszych wiadomości e-mail sprawiało Ci przyjemność, dlatego starannie dobieramy informacje, które są dla Ciebie interesujące. W tym celu mierzymy i przechowujemy częstotliwość Twoich wizyt oraz kliknięć na Twoim profilu użytkownika, co jest uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te obejmują informacje dotyczące otwierania naszych wiadomości e-mail, kliknięcia w treści tych wiadomości, daty i godziny takich działań, a także informacje o niedostarczalności naszych wiadomości. Wykorzystujemy te dane również w celach statystycznych.
Oczywiście masz możliwość wypisania się z otrzymywania takich wiadomości e-mail poprzez wycofanie swojej zgody na przyszłość. W każdej wiadomości e-mail oraz biuletynie informacyjnym zawarty jest link do wypisania się. Po kliknięciu w ten link zostaniesz poproszony/a o potwierdzenie wypisania się na naszej stronie internetowej. Możesz również skontaktować się z nami w dowolnym momenc:
- mailem: support@rikkinail.com
- pocztą: ul. Rymarska 45/11, 53-206,
Polska, Warszawa
Nie jest możliwe zrezygnowanie z otrzymywania niektórych wiadomości informacyjnych, które są niezbędne do wykonania umów i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej. Dotyczy to również maili związanych z obsługą (np. potwierdzenia rejestracji, informacje o obsłudze klienta) oraz wiadomości dotyczących zakupów (np. potwierdzenia zamówień, dokumentów związanych z umową i przetwarzaniem płatności). Takie powiadomienia będą nadal wysyłane zgodnie z danymi kontaktowymi, które podałeś/aś.
Podczas nawiązywania kontaktu, rejestracji lub składania zamówień bez rejestracji, przetwarzamy dane osobowe.
Nawiązywanie kontaktu
Wszelkie informacje, które nam przekazujesz podczas nawiązywania z nami kontaktu telefonicznego, mailowego lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, będą przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych). Wykorzystujemy do tego celu podstawę prawną wynikającą z art. 6, par. 1, lit. f RODO. Przechowujemy te informacje w celu udzielenia Ci odpowiedzi na Twoje pytania lub zgłoszenia. Ponadto, kontakt zostanie zarejestrowany w naszym systemie w celu potwierdzenia, że komunikacja miała miejsce zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Rejestracja
Na naszej stronie internetowej dajemy Ci możliwość zarejestrowania się poprzez podanie swoich danych osobowych. Te dane są wprowadzane do formularza i przekazywane nam, a następnie przechowywane przez nas. Rejestracja ma na celu umożliwienie zawarcia umowy lub wykonania działań zmierzających do zawarcia umowy, dlatego też opieramy się na podstawie prawnej wynikającej z art. 6, par. 1, lit. b RODO.
W celu zawarcia i realizacji umów, potrzebujemy pewnych danych kontaktowych, które zależą od konkretnego przypadku. Mogą to być takie informacje jak imię i nazwisko, adres dostawy, adres do faktury, adres e-mail oraz wybrana forma płatności. Wykorzystujemy również Twoje dane do utrzymywania naszej bazy klientów, w której przechowujemy jedynie najważniejsze informacje. Aby zapobiec błędom typograficznym (np. literówkom) i zapewnić prawidłowe dostarczenie zamówionych produktów, sprawdzamy kompletność i poprawność wprowadzanego przez Ciebie adresu.
Zamówienia złożone bez rejestracji
Masz możliwość składania zamówień jako gość, bez konieczności rejestracji. Jeśli zdecydujesz się na tę opcję, nie będziesz musiał(a) zakładać konta przed złożeniem zamówienia. Należy jednak zauważyć, że w przypadku przyszłych zamówień będziesz musiał(a) ponownie wprowadzać swoje dane.
W przypadku zamówień bez rejestracji zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dostarczone przez Ciebie dane w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6, par. 1, lit. b RODO. Przechowujemy te informacje przez okres przetwarzania i realizacji Twojego zamówienia. Po zrealizowaniu zamówienia Twoje dane zostaną usunięte, chyba że w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia zdecydujesz się aktywować konto klienta. Dane, które musimy przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, wynikającymi z umowy między nami lub wymogami umownymi, będą ograniczone w swoim przetwarzaniu, aby zapobiec ich wykorzystaniu w innych celach, ale nie zostaną usunięte.
Postanowienia różne
Na mocy przepisu art. 6, par. 1, lit. c i f RODO, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe oraz, gdy jest to niezbędne, informacje techniczne w celu zapobiegania nieuprawnionemu wykorzystaniu danych lub innym niezgodnym z prawem działaniom na naszej stronie internetowej. Dotyczy to również prowadzenia dochodzeń w przypadku takich działań, na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych w przypadku ataków na nasze systemy informatyczne. Tego rodzaju działania mogą być podejmowane na podstawie zarządzeń organów publicznych lub decyzji sądów powszechnych, o ile wymaga tego obowiązujące prawo. Ponadto, służą ochronie naszych praw i interesów oraz umożliwiają obronę nas przed sądem.
Przekazywanie danych współpracującym z nami dostawcom towarów, zgodnie z art. 6, par. 1, lit. b RODO
W kontekście usług i produktów oferowanych na naszej stronie internetowej współpracujemy z różnymi spółkami kontrahentów, które są odpowiedzialne za określone grupy produktów. Jeśli zdecydujesz się zamówić produkty tych kontrahentów, przekażemy im dane, które podałeś/aś podczas rejestracji oraz dodatkowe dane osobowe zawarte w sekcji "Moje konto", jeśli dokonałeś/aś wcześniejszych zakupów. Te informacje będą niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w szczególności Twój adres e-mail, adres dostawy i adres do faktury. Odpowiedni kontrahent zostanie wskazany na odpowiednich stronach produktowych oraz w Informacji prawnej. Ważne jest, abyś zauważył/a, że każdy kontrahent jest odpowiedzialny za własne rozwiązania dotyczące ochrony danych, a na stronach produktowych mogą obowiązywać dodatkowe lub odmienne polityki prywatności.
Przekazywanie danych partnerom serwisowym, zgodnie z art. 6, par. 1, litery b oraz f RODO
W celu zapewnienia obsługi i optymalizacji naszej strony internetowej oraz realizacji umów, współpracujemy z różnymi firmami świadczącymi usługi w naszym imieniu. Należą do nich dostawcy centralnych usług informatycznych, hostingowi naszej strony internetowej, usługodawcy płatności i dostawy produktów, instalatorzy sprzętu oraz dostawcy biuletynów informacyjnych. W ramach współpracy przekazujemy tym partnerom usługowym niezbędne informacje (takie jak nazwisko i adres) w celu realizacji określonych zadań.
Niektóre z tych firm działają w naszym imieniu w kontekście przetwarzania i realizacji zamówień. Mają one uprawnienie do korzystania z przekazanych danych jedynie zgodnie z naszymi instrukcjami. W takich przypadkach, ponosimy odpowiedzialność za zapewnienie odpowiednich środków bezpieczeństwa danych. Wspólnie ustalamy konkretne środki bezpieczeństwa danych i regularnie monitorujemy ich skuteczność.
W przypadku, gdy zamówione towary mają duże rozmiary i są ciężkie, wysyłka odbywa się za pośrednictwem dostawców takich jak DTS Transport Sp. z o.o., Firma transportowa Rohlig Suus Logistics S.A. lub Firma kurierska DPD Polska Sp. z o.o. Przekazujemy tym dostawcom takie informacje, jak podany przez Ciebie adres e-mail w zamówieniu, aby umożliwić ustalenie konkretnej daty dostawy.
W przypadku przekazywania danych osobowych osobom trzecim w celu wykonania umowy, te osoby trzecie są odpowiedzialne za korzystanie z tych danych. Przykłady takich sytuacji to przekazanie danych firmom logistycznym lub usługom pocztowym w celu dostarczenia towarów oraz przekazanie danych firmom przetwarzającym płatności lub bankom udzielającym finansowania. Przy płatności kartą kredytową, w celu zapobieżenia oszustwom, przeprowadzana jest kontrola bezpieczeństwa przez podmiot przetwarzający płatności, takim jak eCard S.A. czy Paypal Polska Sp. z o.o.
Jeśli chodzi o płatności, nie gromadzimy ani nie przechowujemy informacji dotyczących płatności, takich jak numery kart kredytowych czy dane konta. Te informacje są przekazywane bezpośrednio do odpowiednich podmiotów przetwarzających płatności. Istnieje jednak pewne wyjątkowe rozwiązanie dotyczące płatności kartą kredytową, a mianowicie "pseudo-numer karty". Dla Twojej wygody, na Twoim koncie klienta przechowywany jest taki pseudo-numer karty, który umożliwia dokonywanie zakupów tylko na naszej stronie internetowej z Twojego konta klienta. Pseudo-numer karty nie jest identyczny z numerem Twojej karty kredytowej i nie musisz go wprowadzać za każdym razem przy dokonywaniu płatności.
Przekazywanie danych naszym współpracującym dostawcom towarów odbywa się zgodnie z art. 6, par. 1, lit. b RODO. W kontekście naszych usług i produktów oferowanych na stronie internetowej, współpracujemy z różnymi spółkami kontrahentów, które są odpowiedzialne za pewne grupy produktów. Jeśli zamówisz produkty tych kontrahentów, przekażemy im dane, które podałeś podczas rejestracji oraz dodatkowe dane osobowe związane z Twoim kontem, takie jak adres e-mail, adres dostawy i adres do faktury. Wybór odpowiedniego kontrahenta zostanie określony na odpowiednich stronach produktowych oraz w Informacji prawnej. Należy zauważyć, że kontrahent samodzielnie odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa danych oraz że mogą obowiązywać dodatkowe lub różne polityki prywatności na stronach produktowych.
W kontekście przekazywania danych partnerom serwisowym, zgodnie z art. 6, par. 1, litery b oraz f RODO, działamy na zasadzie delegowania różnym firmom usługowym działania w naszym imieniu w celu obsługi i optymalizacji naszej strony internetowej, jak również w celu realizacji umów. W ramach tych działań, współpracujemy z firmami, które świadczą usługi takie jak centralne usługi informatyczne, hosting strony internetowej, przetwarzanie płatności, wysyłka produktów, instalacja sprzętu oraz dostarczanie biuletynów informacyjnych. Przekazujemy naszym partnerom serwisowym niezbędne informacje (np. nazwisko, adres), aby mogli realizować swoje zadania.
Niektóre z tych firm działają w naszym imieniu w zakresie przetwarzania i realizacji zamówień, co oznacza, że mają prawo korzystać z przekazanych danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. W przypadku tych działań, ponosimy prawną odpowiedzialność za zapewnienie odpowiednich środków bezpieczeństwa danych. Dlatego wspólnie ustalamy konkretne środki bezpieczeństwa danych z tymi podmiotami i regularnie monitorujemy ich skuteczność.
Jeśli zamówione produkty mają duże gabaryty i są ciężkie, wysyłkę realizujemy za pośrednictwem odpowiedniego usługodawcy, firmy transportowej lub firmy kurierskiej. Taki usługodawca otrzymuje od nas informacje, takie jak adres e-mail podany przez Ciebie podczas składania zamówienia, w celu ustalenia szczegółów dotyczących czasu dostawy.
Wbrew wymogom dotyczącym przetwarzania danych zewnętrznych, w przypadku wykonywania umowy przekazujemy dane osobom trzecim, które same są odpowiedzialne za wykorzystanie tych danych. Istnieją dwa przypadki, w których takie przekazanie danych ma miejsce:
W przypadku spedycji towarów, przekazujemy dane do określonych firm logistycznych lub podmiotów świadczących usługi pocztowe, zgodnie z informacjami podanymi w zamówieniu.
W odniesieniu do płatności za zamówione towary, dane są przekazywane do określonego podmiotu przetwarzającego płatność lub banku udzielającego finansowania, zgodnie z informacjami podanymi w zamówieniu. Jeśli płatność jest dokonywana kartą kredytową, w celu zapobieżenia oszustwom związanym z kartami kredytowymi, kontrola bezpieczeństwa transakcji jest przeprowadzana przez podmiot przetwarzający płatność.
W przypadku płatności nie gromadzimy ani nie przechowujemy informacji takich jak numery kart kredytowych lub dane konta. Są one bezpośrednio przesyłane do odpowiedniego podmiotu przetwarzającego płatność. Jednak istnieje wyjątek dotyczący płatności kartą kredytową, którym jest "pseudo-numer karty". Abyś nie musiał/a podawać numeru swojej karty kredytowej przy każdej płatności, na Twoim koncie klienta przechowywany jest pseudo-numer karty. Ten pseudo-numer karty umożliwia zakup produktów i usług jedynie na naszej stronie internetowej, zamówionych z Twojego konta klienta, i nie jest identyczny z numerem Twojej karty kredytowej.
Twoje prawa
Chcielibyśmy poinformować Cię, że posiadasz prawa związane ze zbieraniem Twoich danych, a teraz mamy przyjemność przekazać Ci te informacje. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, możesz to zrobić bez żadnych opłat, po prostu wysyłając nam wiadomość. Możesz skontaktować się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych, bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów, poza tymi, które mogą być naliczone przez Twojego dostawcę usług telekomunikacyjnych za przesłanie wiadomości:
- mailem: support@rikkinail.com
- pocztą: ul. Rymarska 45/11, 53-206,
Polska, Warszawa
W trosce o Twoje bezpieczeństwo, zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości przy udzielaniu odpowiedzi na Twoje istniejące zapytanie. W przypadku, gdy identyfikacja okaże się niemożliwa, zastrzegamy sobie również prawo do odmowy udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Prawo dostępu do danych
Jesteś uprawniony/a do żądania od nas informacji dotyczących przechowywanych przez nas danych osobowych związanych z Tobą.
Prawo do sprostowania
Przysługuje Ci prawo do natychmiastowego poprawienia i/lub uzupełnienia danych osobowych przechowywanych na Twój temat.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku, gdy podważasz dokładność tych danych, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób niezgodny z prawem, gdy dane te nie są już potrzebne, ale nie chcesz ich usunięcia, gdy są one niezbędne do zgłoszenia, wykonania lub obrony roszczeń wynikających z przepisów prawa, lub gdy wyraziłeś/łaś sprzeciw wobec ich przetwarzania.
Prawo do usunięcia
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że istnieje konieczność zachowania tych danych w celu zapewnienia wolności słowa, wolności dostępu do informacji, wykonania zobowiązań wynikających z przepisów prawa, w związku z interesem publicznym, w celu zgłoszenia lub obrony przed roszczeniami lub w celu dochodzenia swoich praw na podstawie przepisów.
Prawo do informacji
W przypadku gdy złożyłeś/aś żądanie sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, poinformujemy wszystkich odbiorców tych danych o dokonanym sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że wykonanie tego jest niemożliwe lub wiąże się z nadmiernym wysiłkiem.
Prawo do przenoszenia danych
Przysługuje Ci prawo do otrzymania kopii danych, które przekazałeś/aś nam, w formacie ustrukturyzowanym i powszechnie używanym, czytelnym dla maszyn. Kopia ta zostanie przesłana Tobie lub, na Twoje żądanie, innej osobie trzeciej, o ile jest to technicznie możliwe. Jeśli chcesz, aby te dane zostały przekazane do innego administratora danych, postaramy się to zrealizować, pod warunkiem, że istnieje taka możliwość techniczna.
Prawo do sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie wobec takiego przetwarzania, zgodnie z art. 21 RODO.
Prawo do wycofania zgody
Przysługuje Ci prawo do odwołania udzielonej zgody na zbieranie danych w dowolnym momencie, z skutkiem od przyszłości. Odwołanie zgody nie wpłynie na przetwarzanie dotychczas zebranych danych. Prosimy jednak zrozumieć, że ze względów technicznych, przetworzenie Twojego odwołania może wymagać pewnego czasu, co oznacza, że nadal możesz otrzymywać wiadomości od nas przez określony okres.
Prawo do niepodlegania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
Przysługuje Ci prawo do unikania decyzji podejmowanych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli takie decyzje mają dla Ciebie istotne skutki prawne lub w znaczący sposób Cię dotyczą.
Prawo do złożenia zażalenia do organu regulacyjnego
Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych lub jeżeli Twoje prawa dotyczące ochrony danych zostały w inny sposób naruszone, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.
Warto zauważyć, że po usunięciu Twoich danych nie będziesz już miał/a dostępu do usług związanych z naszymi produktami poprzez naszą stronę internetową. Może to również obejmować usługi ponownego pobierania z internetu. Dlatego zalecamy wykonanie kopii zapasowej Twoich danych (backup) przed skorzystaniem z prawa do usunięcia. Przetwarzanie danych, które musimy przechowywać zgodnie z wymogami prawnymi, wynikającymi z umowy spółki lub wymaganiami umownymi, zostanie ograniczone, aby uniemożliwić ich wykorzystanie w innych celach, ale nie zostaną one usunięte.
Linki do stron internetowych innych firm
Na naszej stronie internetowej znajdują się odnośniki do witryn innych firm. Nie ponosimy odpowiedzialności za środki podjęte w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych na tych witrynach. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności obowiązującą na tych zewnętrznych witrynach i uzyskania informacji bezpośrednio od nich w tej sprawie.
Zmiany w Polityce prywatności
Aby zapewnić, że nasza Polityka prywatności zawsze spełnia obowiązujące przepisy prawne, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania w niej zmian w dowolnym czasie. Dotyczy to również sytuacji, gdy konieczne są modyfikacje w Polityce prywatności w związku z wprowadzeniem nowych lub zmienionych produktów lub usług.
Wersja: 10 czerwca 2023 r., Wersja 1.0